ProRepVous savez aider.
Vous savez servir.
Mais quand vient le moment de parler de votre offre, quelque chose se crispe.
L'appel du cœur est un coaching individuel de 3 heures en deux rencontres, fixées avec vous. Je vous accompagne là où vous êtes rendu en ce moment, avec les outils de l'atelier, pour bâtir votre plan de match de vente. Vous repartez avec vos balises écrites, en vos mots, pour un appel humain, clair et sans pression.
Pour les entrepreneurs de cœur
Vous reconnaissez-vous dans ceci ?
L'appel s'est bien passé. Vous avez écouté, la personne s'est confiée, et vous n'avez jamais parlé de votre offre.
En raccrochant, il reste un goût d'occasion manquée.
Au moment d'annoncer votre prix, votre voix change. Vous ajoutez des explications que personne n'a demandées.
Vous vous entendez presque vous excuser.
Vous avez vu passer les formations de setters, de closers et de scripts qui mènent au oui à tout prix.
Ça vous a laissé un malaise, comme si on vous demandait de devenir quelqu'un d'autre.
Vos clients disent que votre travail change des vies. Votre agenda, lui, ne se remplit pas comme il le devrait.
Vous vous demandez ce qui cloche, puisque ce n'est pas votre talent.
On vous répond « je vais y penser ». Vous laissez partir la personne, puis vous n'osez pas la relancer.
Vous restez avec la peur d'avoir été de trop.
Vous voulez grandir et vivre de votre mission, sans pousser qui que ce soit.
Vous cherchez une façon de vendre qui respecte votre intégrité autant que la leur.
« Vous n'avez pas à choisir entre votre intégrité et votre vente. Quand l'intention est d'offrir, les deux vont dans la même direction. »Bernard Gauvin, ProRep
L'approche
Chasseur dans la forme, fermier dans le cœur
Les deux façons de vendre sont bonnes. Elles n'ont simplement pas le même rapport au temps.
Le chasseur
Il va droit au but. Un appel de vente lui donne peu de temps pour entrer en relation avec l'autre. C'est efficace, et c'est aussi là qu'il devient facile de glisser vers des méthodes de vente agressives.
Le fermier
Il cultive ses relations à long terme. Il s'intéresse réellement à la personne, trouve son besoin réel, puis propose. La vente devient la suite logique de la conversation.
À 24 ans, j'étais représentant dans la distribution industrielle, un fermier qui avait le temps de bâtir ses relations. Des années plus tard, j'ai vu de près des équipes de vente pressées par le chrono, et la facilité avec laquelle un appel peut basculer vers la pression quand rien ne le retient.
Ce que je vous offre, ce sont des balises claires pour garder vos ventes bienveillantes. Vous gardez l'efficacité du chasseur dans la forme de votre appel, et le cœur du fermier dans votre façon d'être avec la personne, que ce soit au téléphone, sur Zoom ou en personne.
La méthode
Comment nous allons apprendre ensemble
Vous n'apprenez pas une matière, vous bâtissez une façon de faire. Le coaching avance en trois temps, au rythme de là où vous êtes rendu.
L'attitude
Tout commence par la position intérieure. Nous revoyons les bases de la vente et la posture qui vous permet d'entrer dans un appel pour offrir plutôt que pour obtenir, avec La Seconde d'Avance comme ancrage.
Le plan de match
Ensemble, nous fabriquons votre plan de match personnalisé, à partir de votre offre réelle et de vos clients. Chaque balise est écrite avec vos mots, pour que l'appel vous ressemble du début à la fin.
L'application
Vous mettez votre plan à l'épreuve dans de vrais appels, puis nous regardons ce qui s'est passé. Vous apprenez à vous ajuster, surtout devant les hésitations, sans jamais quitter vos balises.
Le format
Un rendez-vous qui vous appartient
C'est un coaching individuel, en 1:1 sur Zoom. Nous fixons les rencontres ensemble, au moment qui vous convient, et nous définissons ensemble ce qui est le mieux pour vous.
Première rencontre
Nous partons de là où vous êtes rendu. L'attitude, puis la fabrication de votre plan de match sur votre offre réelle.
Deuxième rencontre
Vous revenez avec ce que vous avez vécu dans vos appels. Nous ajustons votre plan ensemble pour qu'il tienne dans la vraie vie.
Ce que vous emportez
Vous repartez avec votre plan d'appel, en vos mots
Votre intention d'offrir, écrite en une phrase, pour rester présent et écouter réellement.
Votre phrase de cadre, qui annonce le déroulement de l'appel et obtient l'accord de la personne.
Vos trois questions de découverte, choisies pour votre offre, sur le vécu, le pourquoi maintenant et la vision.
Votre offre en trois temps, prête à présenter comme une réponse à ce que la personne vient de vous confier.
Vos réponses aux hésitations les plus fréquentes, dont le « je dois réfléchir », sans pression ni technique.
Vos prochaines étapes après le oui, pour que la décision soit ancrée dès la première minute.
Inclus dans votre inscription
Vos bonus
La Seconde d'Avance
Le parcours de méditation de pleine conscience et de qigong de ProRep, pour entrer dans chaque appel en présence plutôt qu'en réaction.
Template IA du plan d'appel
Un gabarit et des requêtes IA pour transformer vos balises en plan directeur complet. L'IA amplifie votre voix, elle ne la remplace pas.
Le livre et le Carnet de balises
Le livre numérique L'appel du cœur et son Carnet de balises à remplir, à garder près de vous pendant vos appels.
Votre guide
Bernard Gauvin
Fermier dans le cœur, et assez chasseur pour savoir où se trouvent les pièges.
J'ai passé plus de 25 ans dans les ventes stratégiques et le développement client. J'ai aussi reçu des gens en consultation comme naturopathe, et j'y ai retrouvé le même déroulement qu'en vente : on écoute, on propose, on discute, et une action est prise ensemble. Plus tard, j'ai goûté à la vente dans une équipe de setters et de closers, où le script passait avant la personne. Mon expérience de représentant m'a permis de reconnaître tout de suite ce qui valait la peine d'être gardé, et ce qu'il fallait enlever.
Votre investissement
Trois heures pour bâtir l'appel qui vous ressemble
Vous ne payez que le coaching. Les bonus vous sont offerts.
Réserver ma place, 297 $Vous êtes membre de l'Académie ProRep ? L'atelier est inclus dans votre adhésion. Réservez votre place gratuitement
Questions fréquentes
Ce que vous vous demandez peut-être
Je n'aime pas vendre. Est-ce vraiment pour moi ?
C'est justement pour vous. Ce malaise protège votre intégrité, et il est légitime. L'atelier ne vous demande pas de devenir vendeur. Il vous montre comment offrir ce que vous faites déjà, avec une structure qui respecte la personne devant vous.
Je ne fais pas d'appels de vente, je rencontre mes clients en personne.
Les étapes sont les mêmes. L'appel sert d'exemple, mais la méthode s'applique à une rencontre en personne, à une consultation ou à une conversation en plusieurs temps. Ce qui compte, c'est la position que vous prenez à chaque étape.
Est-ce qu'on m'apprend un script à réciter ?
Non. Vous bâtissez des balises, de courtes phrases et des questions écrites avec vos mots, pour votre offre. Elles vous donnent un déroulement clair sans vous enfermer dans un texte qui sonne faux.
Pourquoi deux rencontres plutôt qu'une ?
La première vous donne votre plan de match. Entre les deux, vous l'essayez dans un vrai appel. La seconde sert à vous ajuster à partir de ce que vous avez vécu, surtout les hésitations et la conclusion, là où la plupart des appels basculent.
Quand ont lieu les rencontres ?
Vous les choisissez avec moi. Après votre inscription, nous fixons ensemble le moment qui convient à votre rythme et au mien, et nous définissons comment répartir le travail selon là où vous êtes rendu.
Je suis membre de l'Académie ProRep. Dois-je payer ?
Non. Le coaching est inclus dans votre adhésion. Utilisez le lien réservé aux membres pour réserver votre place, puisque le nombre de places est limité chaque mois.
Et après l'atelier ?
Vous aurez votre plan d'appel en main. Si vous souhaitez aller plus loin, l'Académie ProRep vous accompagne pour bâtir la structure complète autour de vos ventes, du premier contact jusqu'au suivi. Nous en parlerons seulement si c'est utile pour vous.
« Renonce à ton intention d'obtenir. Remplace-la par celle d'offrir. Et tu recevras ce à quoi tu as renoncé. »
Vadim Zéland
Rencontres disponibles tout au long du mois, fixées avec vous après l'inscription.
Réservez votre coaching.
Nous bâtissons votre plan de match ensemble.
Des rencontres fixées directement avec vous, à un moment qui honore votre rythme et le mien.
Trois heures de coaching individuel sur Zoom, en deux rencontres, pour bâtir votre plan de match de vente avec le cœur, à partir de là où vous êtes rendu. Dès votre inscription, vous recevez votre confirmation, votre accès à l'espace MorningBliss et votre Carnet de balises, puis nous fixons ensemble nos rendez-vous.
Je m'inscris, 297 $Membre de l'Académie ProRep ? Réservez gratuitement ici.